2019年8月1日,记者从深圳机场了解到,即日起,深圳机场全面试行国内航班身份证“一证通关”服务。今后,使用二代身份证购买机票的旅客,在完成选座值机后,仅需出示身份证即可直接办理行李托运、安检和登机手续,全程无需再出示登机牌。
据了解,此次深圳机场推出的“一证通关”乘机服务,仅支持通过二代身份证购买机票,且乘坐深圳始发国内航班(春秋航空暂不支持)的旅客。搭乘深圳始发国内航班的旅客,可提前通过“深圳机场”微信小程序或航空公司官方APP、微信号、小程序以及“航旅纵横”等第三方平台,在网上办理选座值机。需托运行李的旅客,可持身份证在机场相关值机柜台直接办理行李托运手续,之后刷身份证过安检、登机即可。
由于免去了登机牌,考虑到部分旅客需要纸质乘机凭证作报销等用途,深圳机场还在国内安检区后方设置了“纸质登机凭证补打处”,有需要的旅客可按提示自助打印获取相关凭证。同时,为方便旅客更好掌握自己的乘机出行信息,机场方面还同步推出了“深圳机场”微信小程序,旅客扫码完成注册后,可快速办理线上选座值机,并及时掌握航班动态信息。
近年来,深圳机场积极践行“真情服务”理念,全面落实民航局“九项便民服务举措”,聚焦乘机旅客个性化需求,大力推进新技术、新设备运用,致力于为旅客提供顺畅、舒适、亲切的便捷出行体验。在去年推出电子登机牌乘机服务的基础上,此次深圳机场推出“一证通关”和“微信小程序”服务,将“无纸化”乘机再次优化升级,进一步简化了乘机流程,为广大旅客提供更加智慧、绿色的航空出行体验。
后续,深圳机场还将进一步扩大“一证通关”服务适用范围,并持续加大自助服务设备投入,深化人脸识别技术应用研究,年底有望实现自助行李托运、自助登机门的规模化投放应用。
小贴士:“一证通关”乘机流程
第一步:办理选座值机
搭乘深圳始发国内航班的旅客,可提前在网上办理选座值机,推荐使用所乘航班航空公司官方APP、微信公众号或小程序,“深圳机场”微信小程序,“航旅纵横”等第三方平台办理。
第二步:托运行李
需要托运行李的旅客,可持身份证在相关值机柜台直接办理行李托运手续。
第三步:安全检查
在安检验证柜台出示身份证,安检人员验证通过后,旅客正常接受人身和随身行李安全检查。
第四步:登机口登机
航班开始登机后,在登机口出示身份证,工作人员扫描验证后即可通行。